Chez COALITIONS, nous respectons la vie privée de nos clients et avons pour politique d'assurer ce respect dans l'ensemble de nos exploitations.

Voilà pourquoi, nous avons élaboré un code COALITIONS sur la protection des renseignements personnels. Celui-ci énonce les principes qui régissent la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels de nos clients.¹

Le Code de COALITIONS a comme fondement la loi du gouvernement du Québec intitulée « Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé».

Nous avons créé cette section pour vous informer de nos pratiques en matière de confidentialité. Nous voulons vous indiquer à quelles fins nous recueillons des renseignements personnels sur nos clients, et être sûr que nous avons votre autorisation pour continuer à recueillir, utiliser et divulguer à ces mêmes fins les renseignements personnels qui vous concernent.

Voici un aperçu de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels

Si vous êtes un client d’un concessionnaire et que vous voulez que celui-ci magasine vos assurances, votre concessionnaire peut vous poser des questions sur vos habitudes de conduite, réclamations d’assurance et autres qui seront utilisés afin de fournir aux assureurs les informations pertinentes pour qu’ils puissent adéquatement analyser votre dossier. Ces assureurs pourront, par la suite, à leur tour prendre les moyens nécessaires pour combler le manque d’information, par le biais de moyens couramment utilisés par ceux-ci.

COALITIONS ne divulguera pas les informations recueillies par votre concessionnaire à des entreprises autres que celles déterminées et n’utilisera pas ces informations pour des fins de Marketing.

Comment nous protégeons vos renseignements personnels ?

Pour protéger vos renseignements personnels et votre droit à la vie privée, COALITIONS se doit de :

1.	Recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels dans le seul but indiqué ci-dessus et ne pas partager ces renseignements avec des tierces parties, sans votre consentement ;
2.	Soumettre vos renseignements personnels aux mécanismes de sécurité appropriés ;
3.	Protéger la confidentialité de vos renseignements personnels en traitant avec d'autres entreprises ;
4.	S'efforcer de garder vos renseignements personnels aussi exacts et actuels que nécessaire pour les fins indiquées ci-dessus ; et
5.	Répondre à toute demande d'accès à vos renseignements personnels que vous pourriez faire.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations sur nos pratiques en matière de vie privée, prière de nous appeler au 514 714-5794. Autrement, nous présumerons que nous avons votre consentement pour continuer à recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels pour les fins indiquées ci-dessus.

1.

Le Code de protection de la vie privée de COALITIONS ne limite pas la collecte, l'utilisation ou la divulgation de renseignements disponibles au public. Cela comprend : a) le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse courriel d'un client qui se trouvent dans un annuaire ou sont accessibles par l'assistance-annuaire ; et b) toute autre information disponible au public qui est prévue par règlement aux termes de la « Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ».

Le Code de protection de la vie privée COALITIONS ne s'applique pas aux renseignements sur les entreprises clientes de COALITIONS.

Les renseignements en question sont toutefois protégés par d'autres politiques et pratiques de COALITIONS ainsi que par des arrangements contractuels.

Le Code de protection de la vie privée COALITIONS et les pratiques indiquées dans cette section sont soumis aux dispositions de toute législation ou réglementation en vigueur.

Pour de plus amples détails sur votre vie privée, appelez-nous au 514 714-5794 ou écrivez-nous à servicealaclientele@coalitions.ca